FAQ
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Quels sont les frais et les délais de livraison ?
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Commandes et paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
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Écrivez-nous à support@cafesdorigine.shop. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.
Retours et remboursements
Dans quel délai puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier.
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Comment suis-je remboursé après un retour ?
Le remboursement est intégral lorsque l’article retourné est accepté.
Garantie
Les produits sont-ils couverts par une garantie ?
Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute question sur un article ou un retour, contactez-nous à support@cafesdorigine.shop.
Notre sélection
Que trouve-t-on chez Cafés d'origine ?
Nous proposons des cafés torréfiés et de spécialité en grains, moulus ou en capsules, ainsi que des thés, des infusions, des machines et des accessoires pour le café et le thé.
Quelles marques pouvez-vous proposer ?
Notre sélection comprend notamment Café Quilate, Solidar'Monde, Caprisette, Comptoir Jeanne d'Arc, Le Caféier et Cafés Bibal Torréfacteur.