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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur le site Cafés d'origine, accessible à l’adresse cafesdorigine.shop. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

Produits proposés

Cafés d'origine propose des cafés torréfiés et de spécialité, en grains, moulus ou en capsules, ainsi que des thés, des infusions, des machines et des accessoires. Les produits peuvent notamment être proposés sous les marques Café Quilate, Solidar'Monde, Caprisette, Comptoir Jeanne d'Arc, Le Caféier et Cafés Bibal Torréfacteur.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou avec PayPal.

Pour bénéficier de 19 % de réduction, saisissez le code ORIGINE19 lors de votre commande.

Livraison

Nous livrons dans le monde entier. La livraison est effectuée dans un délai indicatif de 7 à 15 jours ouvrés.

Les frais de livraison s’élèvent à 8 € pour les commandes inférieures à 40 €. La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.

Retours et remboursements

Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge.

Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. Après réception et vérification du retour, le remboursement est intégral.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour toute demande concernant un article, contactez notre équipe avant de procéder au retour.

Service client

Notre équipe, basée en France, répond aux demandes les jours ouvrés. Pour toute question concernant une commande, un produit ou un retour, écrivez-nous à support@cafesdorigine.shop.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026